Términos y condiciones
Última actualización: 30 de octubre de 2026.
Estos términos regulan el uso del sitio getmodux.cl y del servicio de contabilidad asistida Modux. Al contratar o utilizar el servicio, el cliente declara conocerlos y aceptarlos.
1. Descripción del servicio
Modux es un servicio de contabilidad en el que el cliente envía por mensajería sus facturas, boletas y gastos; un asistente con inteligencia artificial los lee, valida y registra en su contabilidad; y un contador revisa el trabajo y prepara las declaraciones mensuales acordadas.
2. Exclusiones
- Modux no emite facturas ni boletas electrónicas: el cliente las emite por sus medios habituales y Modux las registra.
- El servicio no incluye remuneraciones, contratos de trabajo ni asesoría legal.
- El asistente no reemplaza la revisión del contador.
3. Contratación y alcance
El alcance, los plazos, las declaraciones incluidas y las condiciones comerciales se acuerdan por escrito con cada cliente antes de iniciar el servicio. Lo que no conste en ese acuerdo no forma parte del servicio. Si el acuerdo particular difiere de estos términos, prevalece el acuerdo.
4. Obligaciones del cliente
- Enviar documentos verídicos, completos y legibles, dentro de los plazos de cada mes.
- Utilizar solo los números autorizados e informar cualquier cambio en ellos.
- Entregar el respaldo de los gastos informados sin documento.
- Revisar las confirmaciones recibidas e informar oportunamente cualquier error.
5. Inteligencia artificial y revisión
El asistente lee los documentos con inteligencia artificial y puede interpretar mal un dato. Por eso valida el RUT, los montos, el IVA y el folio antes de registrar, no registra lo que no cuadra y un contador revisa la información antes de cada declaración.
6. Disponibilidad
El servicio puede interrumpirse temporalmente por mantención o por fallas de internet o de los servicios de mensajería. Si el cliente no recibe la confirmación de un documento, debe reenviarlo o informarlo.
7. Información del cliente y confidencialidad
Los documentos y registros contables pertenecen al cliente. Modux los utiliza solo para prestar el servicio, los mantiene en reserva y los entrega al cliente al término del servicio. El tratamiento de datos personales se rige por la política de privacidad.
8. Limitación de responsabilidad
Modux responde por el trabajo contable acordado, realizado con la información entregada por el cliente. No responde por errores originados en documentos falsos, incompletos o enviados fuera de plazo, ni por fallas de servicios de terceros.
9. Término
Cualquiera de las partes puede poner término al servicio mediante aviso por escrito. Al término, Modux entrega al cliente sus datos y documentos.